Właśnie ruszył program lojalnościowy PKP Intercity - Moje IC. Znajdziemy go w aplikacji mobilnej przewoźnika lub w najnowszej wersji elektronicznego systemu sprzedaży biletów. Jak na razie Moje IC działa sprawnie, a za każdą wydaną złotówkę otrzymujemy 4 pkt, za które można potem kupić kolejne, tym razem "darmowe" bilety.
Dzisiaj, 22 kwietnia, oficjalnie
ruszył program lojalnościowy PKP Intercity - Moje IC. Dowiadujemy się tego otwierając aplikację przewoźnika, gdzie dziś czeka na nas informacja o aktualizacji aplikacji wprowadzającej program lub też kupując bilety przez system e-IC2. W przypadku aplikacji, po jej pobraniu w oknie startowym znajdziemy nowy kafelek poświęcony programowi, podobnie jak ten przeznaczony dla Nieśpiesznego.
Klikając w okienko poświęcone programowi trafiamy na stronę, na której przy pierwszym wejściu użytkownik musi podać swój kod pocztowy, miejscowość oraz możesz dodać datę urodzin.
W drugim kroku IC umożliwia też wybór preferowanej kategorii pociągu, sposobu podróży (ekonomiczny bądź komfortowy), głównego celu podróży (prywatnie bądź biznesowo) a także tego, z kim podróżujemy - indywidualnie, ze znajomymi, bądź też z rodziną.
Po wypełnieniu wszystkich wspomnianych pól otrzymujemy łącznie 500 pkt na start - na załączonych przez nas screenach nie otrzymaliśmy punktów za wypełnienie daty urodzin, stąd liczba 450 pkt na start.
Wypełnienie swojej daty urodzin umożliwi nam otrzymywanie punktów w dniu urodzin w liczbie 250. Ponadto Intercity planuje także przyznawać punkty, tzw. rocznicowe, w dzień rocznicy dołączenia danego użytkownika do programu. Jednak podstawową
możliwością zdobycia punktów jest… kupowanie biletów. PKP Intercity ustanowiło przelicznik, wg. którego po zarejestrowaniu się do programu Moje IC, za każdą złotówkę wydaną na zakup biletów otrzymamy 4 pkt. Tak więc przykładowo, po zakupie biletu za 15 złotych na naszym koncie pojawi się 60 dodatkowych punktów.
Naliczają się one automatycznie, o ile oczywiście dołączyliśmy do programu lojalnościowego i kupujemy bilety w aplikacji PKP intercity lub też przez internet, w systemie e-IC 2.0 i jesteśmy w nich zarejestrowani. Do programu lojalnościowego można należeć po ukończeniu 16 roku życia.
Punkty za zakupy biletów pojawią się naszym koncie, gdy upłynie czas ważności danego biletu - to zabezpieczenie PKP Intercity na wypadek zwrotu danego biletu.
Jak na razie, w pierwszych godzinach działania programu, aplikacja działa bardzo sprawnie, razem z zakładką poświęconą programowi lojalnościowemu, a punkty za zakupiony bilet rzeczywiście naliczają się po upłynięciu czasu ważności biletu.
Każde uzyskane punkty będą miały swoją datę ważności - dwa lata od ich zdobycia, po których to stracą ważność. Jak na razie nagrodami za zdobyte punkty będzie możliwość zakupu kolejnych, tym razem darmowych już, biletów, wg. stawki jeden grosz za jeden punkt. Zakup tą drogą biletu o wartości 100 zł wymaga więc zgromadzenia 10 tysięcy punktów. Przewoźnik chce jednak rozszerzać katalog nagród, a kolejnymi z nich mają być np. zniżki na posiłki w wagonach WARS.
Wraz z programem lojalnościowym Intercity wprowadziło dziś również możliwość oceny zrealizowanych już połączeń, co można wykonać klikając w historię danego biletu. Przewoźnik pyta tam m.in. o czas podróży (opóźnienie lub bez) czy też temperaturę w środku pociągu. Intercity zapewnia, że wyrażone opinie są anonimowe i nie będą powiązane z danymi personalnymi osoby kupującej dany bilet.